Discussion de forum
SoniaU
19-11-2019Mini sosheur
problème
Bonjour, Ma mère est cliente chez Sosh. Suite à l'achat d'un nouveau mobile elle doit changer de carte sim, car la sienne n'a pas le bon format. Lorsque je me connecte pur effectuer cet achat, on me...
- 19-11-2019
Bonjour SoniaU
Il faut se connecter à l'espace client du numéro de téléphone de votre mère.
Vous êtes automatiquement redirigés vers Orange, car vous êtes connectés au wifi de votre livebox Orange.
Il faut changer de compte, en cliquant sur votre espace client, en haut à droite.
labougeotte
19-11-2019Top Contributeur
Bonjour SoniaU
Il faut se connecter à l'espace client du numéro de téléphone de votre mère.
Vous êtes automatiquement redirigés vers Orange, car vous êtes connectés au wifi de votre livebox Orange.
Il faut changer de compte, en cliquant sur votre espace client, en haut à droite.
SoniaU
19-11-2019Mini sosheur
Merci, Labougeotte ! je viens de commander une nouvelle carte SIM à l'instant. Je vous souhaite une belle soirée !
- labougeotte19-11-2019Top Contributeur
Ravie que votre souci soit réglé 🙂
Bonne soirée.