Discussion de forum
Prolongation offre sosh mobile
Et ça ne répond tout simplement pas à ma question, étant donné que j'ai souscris le 8 décembre 2017, donc en même temps que certains qui ont été prolongés. S'ils avaient prolongé toutes ces peronnes là, j'aurais du l'être aussi.
Donc ce n'est pas ça leur critère..
Le fait est que les conseillers Sosh qui interviennent sur le forum ne sont pas ceux qui ont fait la sélection et donc ils ne connaissent pas non plus les critères.
J'ai déjà vu la même chose chez d'autres opérateurs et, là encore, Sosh ne fait que reprendre une pratique de ses camarades.
Un savant mélange de risque estimé de résiliation du client et de budget alloué au prolongement de la promo (pour limiter le nombre de prolongements proposés), probablement. Peut-être que la consommation réelle du client (s'il a un forfait "surdimensionné par rapport à son usage) intervient aussi, qui sait. J'imagine, hein, je n'en sais rien.
Bonjour,
Je te rejoins ziv dans ta dernière reflexion, après tout, à quoi bon prolonger une promo pour le forfait 50Go pour un client dont la moyenne d'usage est de qques Go, voir Mo parfois.
Je pense que les clients cibles sont ceux qui ont une conso data assez conséquente, voir achètent occasionnellement des pass à l'épuisement des 50Go.
Je trouve cela relativement logique,
affaire à suivre...
Mannou0507 Je pensais à l'inverse : un client peu consommateur est plus rentable que quelqu'un qui exploite à fond son forfait.
M'enfin, ce n'est que de la spéculation, tout ça...
