Discussion de forum
Résolu
Promo sosh
Bonjour, j'ai souscris il y a une semaines à la promotion Sosh 20go pour 9€90. Ma portabilité aura lieu le 16 mai 2019. Aujourd'hui Sosh propose pour 9€90 le forfait mobile à 50go. Comment faire po...
- Dommage pour toi en effet . Moi la portabilité se fait demain jai reussi a avoir un conseiller très sympa qui ma fais basculer sur la nouvelle promo pour moi problème résolu
On fait comment pour contacter le service client j'ai tous essayer j'arrive pas Facebook twiter .
Il faut tenter par le chat.
Dans mon cas, je n'aurais pas cette chance.
Ma portabilité ayant eue lieue, mon délai de rétractation étant donc passé, je n'ai pas le droit à ce traitement de faveur.
Je suis du coup extrêmement dégouté pace que à 3 jours près, j'aurais pu me demander de basculer sur cette promo.
En plus j'étais en train de réflechir à reveneir chez Sosh pour la fibre malgré mon tarif très intéressant chez un concurrent (par un détail technique). Ce n'est même pas du bluff en plus ! Du coup la décision est maintenant facile à prendre, ça m'a refroidit.
Je ne comprendrais jamais cette stratégie qui finalement pousse les gens à changer d'opérateur au lieu d'essayer de les fidéliser.
