Discussion de forum
QUE FAIRE APRES L'ARRET DU SERVICE FEMTOCELL ?
Bonjour,
En novembre 2015, mon mari et moi nous avons quitté Bouygues pour Sosh (Orange) suite à des problèmes de ligne (impossible d’utiliser un mobile sauf dehors à 50 mètres de la maison).
En avril 2018 je contacte Sosh pour les informer que je rencontre les mêmes problèmes qu’auparavant.
=> Sosh m’envoie une Femtocell pour résoudre ces problèmes inexistant depuis l’adhésion chez eux.
Aujourd’hui Sosh annonce que de le service de la Femtocell prend fin le 21 août 2021.
=> Que vais-je faire après cette date si les appels ne passent plus à la maison ? Quelle est la solution de remplacement proposée ?
Pour info nous habitons dans une zone où les problèmes Internet sont déjà récurrents (Orange) alors si on se retrouve aussi sans mobile ...
Merci de votre aide.
Cordialement
32 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
J'ai bien compris que mon téléphone n'est pas compatible avec les appels Wifi et vais changer de mobile sous peu.
Mon mari (bien entendu chez Sosh) a le même problème que moi depuis l'arrêt de la Femtocell
Ce qui est surprenant c'est qu'il a un téléphone récent (moins de 6 mois) : REDMI Note 9 Pro mais qu'il ne reçoit et ne plus plus émette d'appels dans la maison !
Moi j'y arrive parfois même si c'est très mauvais.
J'ai réussi à lui mettre les appels Wifi il y a un mois mais l'option s'est retirée etje n'arrive plus à lui remettre.
Je ne retrouve pas le chemin pour !?
Autre problème ; il reçoit les SMS ou les appels sur messagerie vocale avec plusieurs jours de retard !
Ca m'était déjà arrivé par le passé, je crois qu'on m'a changé ma carte Sims.
Est-ce que quelqu'un pourrait nous aider ?
Dois-je communiquer son numéro en messagerie privé ?
Merci à vous.
Cordialement.
Bonjour,
Le service de la Femtocell a pris fin le 21 août 2021 soit ce weekend mais aucune solution de remplacement ne nous a été proposée.
Comme nous le craignons les appels ne passent plus (réception et émission) à la maison depuis ce weekend !
Pour info nous habitons dans une zone isolée où les problèmes Internet sont déjà récurrents (Orange) ...
On ne capte pas de réseau Wifi !
Et même si on en captait un, je lis que les appels Wifi sont décomptés !?
Pour rappel on a quitté Bouygues car on ne pouvait plus se servir de nos mobiles.
Si c'est fini avec Sosh (Orange), on va devoir partir ailleurs.
Merci de votre aide.
Cordialement
