Discussion de forum
Jjpb
28-07-2023Sosheur occasionnel
Résiliation : Le service est momentanément indisponible
Visiblement la phrase « Le service est momentanément indisponible » est utile pour bloquer la résiliation … Je pensais qu avec la nouvelle loi c’était facile mais visiblement sosh la contourne en bl...
- 28-07-2023
Merci mais ce lien me renvoyait : " Choisissez l'offre que vous souhaitez gérer -
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"
J'ai finalement eu un conseiller par chat qui m'a confirmé la résiliation.
bonne journée
Jjpb
28-07-2023Sosheur occasionnel
Merci mais ce lien me renvoyait : " Choisissez l'offre que vous souhaitez gérer -
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"
J'ai finalement eu un conseiller par chat qui m'a confirmé la résiliation.
bonne journée
labougeotte
Top Sosheur
28-07-2023Bonjour Jjpb
Pour contacter un conseiller (comme indiqué par RolandK), il faut cliquer sur la case "contacter un conseiller par messagerie" et non "résilier une offre" du lien.