Discussion de forum
pittzebest1
21-12-2023Sosheur occasionnel
Résiliation après passage chez SOSH
Bonjour, J’ai essayé en vain de contacter le service client Orange ainsi que celui de SOSH. Voici la situation dans laquelle je me trouve. Un commercial Orange m’a proposé le passage à une offre f...
ziv
Top Sosheur
21-12-2023Bonjour,
Sosh étant une offre Orange, c'est le même opérateur.
La procédure "normale", c'est une migration de forfait au sein du même opérateur, sans souscription, ni résiliation. Ca se fait dans la continuité.
Par contre, cela ne permet pas de bénéficier des promos de bienvenue. Si la conservation du numéro fixe n'est pas importante, on peut opter pour une nouvelle souscription, bénéficier des promos et auquel cas, la résiliation est à faire via une demande explicite.