Discussion de forum
Résiliation box fibre
Bonjour, J'ai effectué la résiliation de la ligne fibre début octobre. La ligne a été résiliée le 28 octobre 2022. J'ai reçu l'étiquette de retour. J'ai reçu le mail de retour du matériel. J'ai cont...
Magali_
Webconseiller
WebconseillerNous avons un souci applicatif sur la gestion de votre abonnement fibre, mais je n'ai pas + de précisions à mon niveau. Je peux vous assurer qu'un suivi régulier est en cours et persistera jusqu'à la résolution de cette problématique.
Nous régulariserons alors les sommes facturées à tort par rapport à la date prévue initialement (28/10).
Merci de votre compréhension 🙏
Magali
