Discussion de forum
Résolu
Résiliation e-sim Apple Watch
Bonjour, J’ai souscrit il y a plusieurs années une offre e-sim pour mon Apple Watch. Je n’en ai désormais plus besoin et aimerais la résilier. Seulement il m’est impossible de la résilier, que c...
Bonjour jadboy,
Je vous remercie pour votre confiance.
Vous pouvez supprimer l'option depuis votre espace client. Il faut vous rendre sous l'onglet "eSIM Multi-SIM Appels & Internet." puis "gérer et dépanner" et enfin "gérer votre option".
Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Bonjour Almarten ,
Je prends la suite de Sylvie et vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je valide le retrait de l'option et vous envoie un SMS de confirmation dans les prochaines minutes.
La communauté reste disponible si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée.
Anthony