Discussion de forum
GuiReg
18-11-2019Sosheur occasionnel
Résiliation forfait mobile mais garder offre box internet
Bonjour, Je vais avoir une portabilité de mon numéro le 21/11/19 vers un nouvel oéprateur car mon abonnement téléphonique va être pris en charge par mon employeur Mon forfait téléphonique sosh v...
PatriciaZ
20-11-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour GuiReg
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier et faire la séparation de votre offre avant la portabilité ? Car en effet si la portabilité est faite avant la séparation, celle-ci résiliera automatiquement votre internet.
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
- hoteltango30-12-2019Mini sosheur
Bonjour,
J'ai la même demande. Je souhaiterais résilier le forfait mobile et conserver l'offre box internet.
Merci d'avance pour la suite qui sera donnée à ma demande.
Bonne journée
- hoteltango30-12-2019Mini sosheur
J'ai trouvé coment joindre un conseiller par téléphone.
C'est réglé : dissociation des contrats en cours.
Bonne journée