Discussion de forum
Résiliation Option Tv
- 22-11-2018
Bonjour STALH ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Bonjour,
je sature complètement!
Je voudrais résilier mon forfait TV et impossible de trouver quoi que ce soit où que ce soit de communiquer avec qui que ce soit qui donne une information valide. Et pendant ce temps je perds du temps.
Je n'arrive pas encore à comprendre si c'est le site qui est vraiment mal conçu par inaptitiude ou bien au contraire s'il s'agit de stratégies de ventes (je pencherai plutôt pour cette option).
Bref! je commence à être très en colère parce que je pense que ça fait au moins 5h que je passe sur ce site pour essayer de trouver une réponse, pour essayer d'être enfin mise en contact avec quelqu'un avec qui je vais pouvoir vraiment échanger. Je ne sais pas si le tchat existe... impossible de le trouver.... Je n'arrive jamais à y accéder.
C'est un peu comme un labirynthe où on a l'impression que ça y est on a trouvé la sortie et puis non... De nouveau le brouilalrd.
Je crois que si tout ceci ne se solutionne pas très rapidement je vais vite fait changer d'opérateur parce que chez personne ça n'a atteint ce niveau. Le rapport qualité prix n'est à mon avis pas du tout à la hauteur.
Personnelement je ne conseillerai Sosh à personne.
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