Discussion de forum

Avatar de Craig1
Craig1
Apprenti sosheur
30-01-2023
Résolu

Résilier option tv

Bonjour à tous la communauté,   je cherche à résilier depuis quelques jours mon option décodeur tv mais il m’est impossible de le faire en ligne ( option non résiliable en ligne, contacter le servi...
  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    31-01-2023

    Craig1 

    Je Vous remercie pour vos coordonnées. J'ai supprimé l'option décodeur TV, vous allez recevoir par mail un bon de transport pour le retour du matériel.

    J'ai laissé l'option appli TV qui elle est gratuite et permet de regarder la TV d'Orange sur mobile, tablette et ordinateur.


    Avez-vous d'autres questions ?

    Karim

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
31-01-2023

Craig1 

Je Vous remercie pour vos coordonnées. J'ai supprimé l'option décodeur TV, vous allez recevoir par mail un bon de transport pour le retour du matériel.

J'ai laissé l'option appli TV qui elle est gratuite et permet de regarder la TV d'Orange sur mobile, tablette et ordinateur.


Avez-vous d'autres questions ?

Karim

Avatar de Ted8585
Ted8585
Sosheur occasionnel
03-03-2023

Bonjour,

Moi aussi, je cherche à résilier depuis quelques jours mon option décodeur tv mais il m’est impossible de le faire en ligne ( option non résiliable en ligne, contacter le service client!). Pouvez-vous m’indiquer la démarche à suivre svp? 

merci de votre aide 

 

cdt

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    03-03-2023

    Bonjour Ted8585 

     

    Comme indiqué,  il faut contacter un conseiller par chat.

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