Discussion de forum
Résoudre les problèmes d'accès à l'echat
- 03-10-2018Bonjour
Vous avez essayé avec un autre navigateur ?
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- mindful06-11-2019Nouveau Membre
J'ai essayé avec Bing, avec Chrome, avec Firefox, mon bloqueur de publicité est désactivé, et j'aurai un troll de la pauvre "communauté" qui va me répondre à coté de la plaque pour augmenter son score de contributeur : résultat, TOUJOURS AUCUN ACCES DEPUIS DES MOIS A L'E-CHAT
Sans accès à l'e-chat il n'est donc pas possible de résilier non plus.
Je n'ai pas pu déménager ma ligne non plus pendant un an d'absence. J'ai continué à être prélevé de 29,99 € par mois juste pour 2h de forfait mobile (qui n'est pas un smartphone)
De retour à mon domicile, il a fallu que je dise que ma livebox ne marche pas pour que l'on me prenne au 3976 pour simplement dire que ma ligne fixe ne marche pas. Un technicien viendra.
Je prépare un courrier à Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9 à qui j'annoncerai que faute d'avoir pu déménager ma ligne et résilier mon offre, je demanderai à ma banque de refuser les prélèvements de la part d'Orange.
- marie9927-11-2019Nouveau Membre
Bonjour,
Je souhaite entrer en relation avec le service client sosh.fr afin d'obtenir une remise sur mon abonnement actuel à la fibre qui me coûte 24,99 €uros au lieu de 14,99 €uros conformément à l'offre actuelle. Le service client m'a indiqué que je dois me connecter à Sosh.fr mais je n'arrive pas à avoir accès à la plate-forme par e-chat. Je ne vois pas quelle commande faire et pourtant j'ai activé toutes les cookies sur mon navigateur ???
Remerciements de me contacter au plus vite.