Discussion de forum

Avatar de Benja_1
Benja_1
Nouveau Membre
06-01-2026
Résolu

Rétractation à une offre Sosh Fibre

Bonjour, J'ai souscrit le 23/12/2025 à une offre Série Spéciale Sosh Fibre. Le RV d'installation m'a été proposé pour le 16/01/2026 que j'avais accepté. Aujourd'hui, je reçois un SMS me confirmant...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    07-01-2026

    Bonjour Benja_11,


    Je reviens vers vous pour faire le point.

     Vous avez bien eu notre service au téléphone qui a procédé à l'annulation de votre commande fibre.


    Nous restons disponibles en cas de besoin.


    Passez une bonne journée,


    Pédro

Avatar de Rizo
Rizo
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
07-01-2026

Bonjour Benja_1,

Pour vous accompagner au mieux concernant le changement de date de votre raccordement, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

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