Discussion de forum

Avatar de fafa8266
fafa8266
Apprenti sosheur
26-07-2022
Résolu

récupérer mon numéro de téléphone

Bonjour, j'ai voulu passer d'une offre pro orange, pour mon mobile, à Sosh, et il faut savoir que c'est problématique... Du coup au bout de 13 jours, après portabilité et tout, ils ont résilié ma l...
  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    29-07-2022

    Bonjour,


    Je vous remercie de votre retour en message en message privé.


    Votre ligne a été réactivée le 28 juillet (en attente de portabilité sortante) et votre numéro RIO est bien disponible depuis le 3179.


    Pouvez-vous faire la manipulation et revenir vers nous?


    Jessica

  • Avatar de fafa8266
    fafa8266
    29-07-2022

    Je viens juste de voir la réactivation de ce numéro et d'appeler le 3179.

    J'appelle demain matin le service client pro d'orange et je reviens vers vous après la manipulation...

    Merci

Avatar de Maeva_M
Maeva_M
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27-07-2022

Bonjour fafa8266, 

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide. 

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro concerné), par message privé via ce lien : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mae 

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