Discussion de forum

Avatar de gmiraillet
gmiraillet
Sosheur occasionnel
20-02-2019

Résiliation d'option impossible

Bonjour,

 

Depuis quelques semaines, impossible de résilier une option accès TV sur une ligne mobile. 
Message "Service momentanément indisponible". Un "moment" qui comment à me paraître un peu long.

 

Quelqu'un pourrai-t-il m'aider ?

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur




    http://assistance.sosh.fr




    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.




    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h