Discussion de forum
Gaga922
10-02-2021Sosheur occasionnel
Résiliation fibre
Bonjour j'ai demandé à free de conserver mon numéro sosh ligne fibre donc c'est eu ou c'est a moi de résilié ? Merci
6 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- Gaga922Sosheur occasionnel
D'accord merci !
- stephrem85Top Contributeur
Y a pas de quoi ^^
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Plus précisément, Free récupérera le numéro d'appel via le GIE portabilité et l'information sera communiquée à Sosh qui comprendra implicitement qu'il faut résilier l'abonnement anciennement attaché à ce numéro. A aucun moment, un agent du nouvel opérateur décroche son téléphone pour appeler l'ancien opérateur et demander la résiliation.
- Gaga922Sosheur occasionnel
D'accord je me méfie car mon fils a du faire la demande car free l'avait pas fait mais lui n'avait pas demandé la portabiliter de son numéro !
- stephrem85Top Contributeur