Discussion de forum
Résiliation impossible
Bonjour, suite à un passage chez une offre concurrente sans portabilite, j’essaie de résilier mon offre fibre de sosh depuis l’appli. je fais le nécessaire, arrivé jusque à la page de l’estimation des frais et la , Bizarrement, le bouton continuer ne fonctionne pas! J’ai .appli, 3 navigateurs web différents, sans succès. Pouvez vous m’aider?
5 Réponses
Bonjour Rno5150
Vérifiez si vous utilisez le bon identifiant pour l'accès a votre Espace Client.
Bonjour, oui, je suis bien connecté avec mon adresse orange (qui est mon identifiant Sosh), mais impossible de finaliser la procédure, le bouton est inopérant
Bonjour Rno5150,
Je suis ravie de vous accompagner à la suite de rolandK que je remercie. Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de réponse tardif.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande de résiliation :
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Natt_B
