Discussion de forum

Avatar de RomainK44!
RomainK44!
Nouveau Membre
27-03-2019

Résilier mon forfait Sosh mais carte sim bloquée

Bonjour, Suite à la prte de mon téléphone portable j'ai demandé le blocage de ma sim. Je souhaite maintenant résilier mon abonnement Sosh mais là impossible ! On me demande de réactiver ma sim (paya...
Avatar de Christian_b
Christian_b
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
27-03-2019

Bonsoir RomainK44! 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de susedor
susedor
Nouveau Membre
06-07-2019

J'ai le même souci suite à la perte de mon téléphone sur lequel Sosh m'a conseillé de bloquer la carte, mais je souhaite maintenant résilier mon contrat.

Comment procéder?

Merci d'avance

 

  • Avatar de susedor
    susedor
    Nouveau Membre
    06-07-2019

    Ou alors comment commnader une nouvelle carte sim mais d'un format différent? Ou même comment connaître le format de la carte?

Contenu connexe