Discussion de forum

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Nathalie611
Aspirant sosheur
21-12-2021

Radiation

Bonjour,

J'ai adressé une lr avec AR le 3 décembre. AR est revenu le 7.je devais recevoir un mail confirmant la radiation 10 jours après. 

Rien, mais j'ai reçu la facture de décembre. 

Que dois je faire ! 

Merci. 

Bien cordialement. 

Nathalie 611

 

 

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    "radiation" ayant d'autres significations, en particulier dans le contexte télécom, il faut utiliser le mot "résiliation"...

  • Bonjour Nathalie611,


    Vous avez bien fait de nous contacter, je vais vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre offre.


     Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


    Florence