Discussion de forum
Résolu
Re: annuler portabilite
Bonjour, je pense avoir une problématique similaire. j'ai demandé une portabilité pour aller chez un autre opérateur mais au changé d'avis et vais demander l'annulation. comment puis-je m'ass...
Bonjour micka120011
Il faut vous rétracter auprès de l'opérateur entrant et c'est lui qui gérera l'annulation de la portabilité .
Bonjour micka120011,
Pour cela je vous invite à contacter l'opérateur vers lequel vous avez demandé et vous informer si votre demande de rétractation a bien été prise en charge par leurs services concernés qui ensuite transmettra l'information à Sosh.
AlexandreK
Bonjour micka120011,
J’ai pris connaissance de votre message et j’aimerais vous aider.
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.