Discussion de forum

Avatar de Karimeg
Karimeg
Sosheur occasionnel
04-01-2016
Résolu

Recevoir le bon de retour pour rendre mon matériel

Bonjour Je résilie mon contrat d'abonnement avec sosh. Pourriez vous m'envoyer le bon de retour afin que je restitue le décodeur et la live box ? D'avance je vous remercie de votre aide Karina
  • Avatar de Ludivine_L
    Ludivine_L
    29-07-2023

    Bonjour cmgt34, 

    Je vous remercie pour ce retour 🙏 positif. 

    Je vous souhaite bonne chance 🍀 pour votre nouvelle vie à l'étranger 😊. 

    Je vous souhaite un excellent week-end 🌞 . 

    Ludivine 🌺



     

Avatar de anonym9999
anonym9999
Sosheur occasionnel
21-07-2018

Bonjour,

 

Suite à la résiliation de mon abonnement mobile + Livebox le 16/06/18, j'attends toujours le bon retour afin de pouvoir restituer le matériel.

Le 03/07/18, j'ai contacté un conseillé par chat, qui a demandé le renvoi du bon à ma nouvelle adresse.

A ce jour, je n'ai toujours rien reçu.

 

N'ayant plus accès au chat, pourriez-vous SVP m'indiquer qui contacter, ou me contacter directement par mail ou téléphone.

 

De plus, comment m'assurer qu'aucun frais supplémentaires ne me soient facturés pour le retard de restitution, qui n'est pas de mon fait ?

 

Merci et bonne journée.

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