Discussion de forum
reclamation
bonjour ? j'ai résilier avec soch et mon nouveau opérateur me demande une facture de résiliation et quand j ai demandé a soc h une facture format papier la conseillére m' a dit que c est possible mais c est payant 10 euro et je lui dis alors par mail elle me dit 8 euro. ma question es ce que c est logique format papier peut etre je peux comprendre mais par mail pour quoi 8euro...............
- [Edit : radiochka merci de ne pas écrire en gras]
Bonjour radiochka,
Pour accéder à la facture de clôture de votre contrat, je vous invite à vous connecter sur l'espace client de votre ligne résiliée en cliquant sur le lien ci-dessous :
👉🏼Accéder aux factures d'un contrat résilié Orange ou Sosh - Espace client Orange
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions. J'ai été ravie de vous accompagner aujourd'hui. 🙂
Belle journée à vous ainsi qu'à stephrem85 que je remercie pour son aide.🌷
Manon
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour radiochka
la facture de clôture est accessible depuis l’espace client résilié.
- ManonB_
Webconseiller
Bonjour radiochka,
Pour accéder à la facture de clôture de votre contrat, je vous invite à vous connecter sur l'espace client de votre ligne résiliée en cliquant sur le lien ci-dessous :
👉🏼Accéder aux factures d'un contrat résilié Orange ou Sosh - Espace client Orange
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions. J'ai été ravie de vous accompagner aujourd'hui. 🙂
Belle journée à vous ainsi qu'à stephrem85 que je remercie pour son aide.🌷
Manon
