Refus de répondre à une réclamation du service client

J'ai envoyé de nombreux emails à des associations de consommateurs et c'est la réponse que je reçois le plus. Je vais préparer en effet un dossier pour le médiateur des télécoms.

Bonjour

Pas tout a fait d'accord - moi aussi j'ai les pires difficultés avec le service client Sosh qui pourtant se targue d'un label d'écoute client. Si à chaque fois qu'on est dans notre droit on doit faire appel au médiateur des télécoms, autant changer d'opérateur avec un service client digne de ce nom