Discussion de forum
remboursement frais de résiliation suite déménagement
Bonjour,
Suite déménagement mais sans adresse dans un premier temps, j'ai été facturé de frais de résialiation, mais ces derniers devaient m'être remboursés,au dire du conseiller, suite souscription à nouvelle offre à ma nouvelle adresse.
Chose faite (sosucription à une nouvelle offre sosh+livebox) mais à la prise de commande, le conseiller n'a pas pu faire ce remboursement et me renvoie sur le chat pour formuler ma demande ==> dois-je faire ? Quel processus à suivre
Merci
1 Réponse
- Bonjour,
Êtes-vous parvenu à récupérer vos frais de résiliation ?
Si oui, je serais éventuellement intéressé par le mode opératoire que vous avez suivi car je me retrouve dans la même situation.
