Discussion de forum
Remboursement service non utilisé, résiliation une partie contrat et quid des box?
Bonjour Edpalacio ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin
Bonjour,
J'ai le même souci, j'ai déménagé depuis le 6 octobre et depuis cette date jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas internet. Je souhaite avoir un remboursement suite à la non utilisation du service.
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour CarNad
Vous pouvez réclamer en contactant le tchat mot clé réclamation
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hMerci pour la réponse mais je l'ai déjà fait il y a toujours une cinquantaine de personnes avant moi ensuite sosh clôture le tchat.
