Discussion de forum
Remplacement Livebox 5 par Livebox S
Bonjour, Je suis client Sosh Fibre depuis plusieurs années et je souhaiterais remplacer ma Livebox 5 par une Livebox S. En tentant la démarche en ligne, je constate que les 49 € de frais d’échang...
Rehana_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour nlene ,
Vous semblez ne pas être disponible, n'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bonne journée.
Rehana🌞
Bonjour,
Après vérification, il se trouve que sur mon récapitualtif contractuel (en date du 20/11/2025), il est bien noté Livebox S et non Livebox 5, je n'ai donc pas accès à l'équipement prévu par mon contrat et souhaiterait que cela soit le cas, sans frais supplémentaires.
Merci d'avance pour votre retour