Discussion de forum
Résolu
Rendez-vous installation fibre reportés sans cesse
Bonjour à tous, J'ai passé commande de l'offre Sosh fibre en remplacement de l'offre ADSL le 02/12/21. Le rendez-vous a été fixé le 16/12/21 mais finalement reporté sans raison pour le 14/01/2...
Bonjour,
Le technicien s'est bien présenté au rendez-vous et je suis maintenant bien raccordé à la fibre.
Merci à vous
Max17340,
Il s'agit de la mise à jour permettant le raccordement.
Cette mise à jour n'ayant pas encore été faite, cela a provoqué l'échec de votre raccordement.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Florian
Bonjour,
La mise à jour est faite par qui ? Vous ou l' opérateur d'infrastructure ?