Discussion de forum
Rendez-vous installation fibre reportés sans cesse
Bonjour,
Le technicien s'est bien présenté au rendez-vous et je suis maintenant bien raccordé à la fibre.
Merci à vous
Bonjour Max17340
J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges.
Nous attendons l'affectation d'une ressource fibre de la part de l'opérateur d'infrastructure, dès que celui-ci et le service technique auront pu réaliser les travaux nécessaires et s'échanger les informations indispensables à la finalisation de votre raccordement, nous prendrons immédiatement contact avec vous, soyez-en assuré.
Je vous remercie de nouveau pour votre patience, dans l'attente, je reste à votre écoute et je vous souhaite une excellente journée,
Simon
Bonjour,
Je me permets d'insister devant mon incompréhension sur la situation. L'opérateur d'infrastructures de ma commune étant Orange Concessions , filiale d'Orange, comment est-ce possible que les différents services d'Orange mettent autant de temps pour communiquer entre eux, et à trouver une solution pour effectuer un raccordement fibre pour leurs clients ? ( et au détriment de leur patience ).
Tout cela ne devrait pas prendre 4 mois !!!!!
Personne pour apporter un semblant de réponse ?