Discussion de forum
Reprogrammer RV installation fibre annulé
Bonjour, Mon RV d'installation fibre de déménagement prévu hier a été annulé par Sosh. Je souhaite en planifier un nouveau mais mon suivi de commande indique "Nous sommes désolés, vos services in...
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerNe pouvant agir sur ces délais, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je garde votre dossier en visibilité afin de le suivre jusqu'à votre raccordement. Une fois que votre ligne sera mise en service à votre nouvelle adresse, je pourrai enregistrer une réclamation et vous proposer un dédommagement.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Safia
Je prends acte de votre refus de fournir votre procédure de réclamation.
Je n'insisterai pas sur ce point.
Je compte sur Sosh pour enfin assurer un suivi de mon raccordement fibre