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Karen15
Nouveau Membre
28-02-2025

Resiliation contrat internet

Bonjour, j'ai résilié mon contrat internet le 9 février pour une arrêt prévu le 28/02. Je n'ai toujours pas reçu les instructions pour renvoyer le matériel, pouvez-vous m'aider ?

Merci 

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    28-02-2025

    Bonjour Karen15 

    Le bon de retour est envoyé dans les 48h après la date effective du contrat.

     

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    01-03-2025

    Bonjour Karen15, 

    Je prends connaissance de votre message à l'instant.

    Rassurez-vous celui-ci va vous parvenir par mail, je vous invite à patienter. Vous allez également recevoir la facture de clôture.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae

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