Discussion de forum

Avatar de raphae1
raphae1
Apprenti sosheur
17-12-2020
Résolu

Resilier option tv

Bonjour,   Comme beaucoup je n'arrive pas à résilier mon option decodeur tv. Pouvez-vous me contacter à ce sujet ?   Merci d'avance pour votre aide.   Raphael   j'ai suivi la FAQ. J'y suis r...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    06-01-2021

    Bonjour raphae1 


    J'ai bien reçu vos coordonnées et me suis occupée de la résiliation de l'option TV comme prévu.

    Je vous ai envoyé un message privé incluant plus de détail.

    Je vous souhaite une excellente journée.


    Laura

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
Webconseiller
25-02-2021

Bonjour MCipri1951,

Je reprends en charge votre demande. Merci pour vos coordonnées fournies en privé. Vous souhaiteriez toujours supprimer l'option TV à 5 euros par mois? Cela entrainera le fait que vous devrez rendre le décodeur TV et ainsi vous n'aurez plus accès à ce service sur votre télévision ainsi que sur vos appareils connectés du style PC/mobile/tablette.
Si oui je vous propose de m'en charger pour vous.

En attente de votre confirmation, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Pédro

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