Discussion de forum
MOUT35
30-03-2021Apprenti sosheur
resilier une option
Bonjour, Je souhaite résilier une option liée à ma box et je constate que ce n'est pas possible en ligne. Comment procéder pour résilier puis ensuite retourner le matériel ? Merci de m'aider
Pedro_C
06-04-2021Webconseiller
Bonjour MOUT35,
Je vous remercie pour la photo fournie en privé. Je viens de supprimer l'option TV à 5 euros par mois comme vous nous l'avez demandé. Vous allez recevoir un mail pour vous en informer.
En ce qui concerne le matériel, vous allez recevoir un bon de transport, par mail, afin de nous le retourner.
Aviez-vous d'autres points à aborder ?
Pédro
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