Discussion de forum
Résolu
Restitution box après résiliation
Bonjour, il y a plus d'un mois maintenant que j'ai résilié une partie de mon forfait comprenant la box internet pour ne garder qu'un forfait mobile. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu de bon de...
Bonjour CarolineCoulon ,
Je vais voir ce qu'il en est.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile, numéro de fixe,
- Adresse postale.
Fatima
Bonjour pcfosa
Afin de valider ces changements concernant votre offre actuelle, je vous invite à chatter avec un conseiller en cliquant ici.
Dans la barre de recherche, tapez "gestion forfait", descendez ensuite en bas de page et précisez le forfait concerné, une vignette jaune apparaîtra alors : "chatter avec un conseiller".
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions, bonne journée à vous.
Vynie.