Discussion de forum
Restitution de materiel suite résiliation
Bonjour, après avoir résilié via le chat, je n'ai jamais reçu de mail de confirmation de résiliation et d'étiquette de renvoi, j'ai essayé par la suite de recontacter le chat mais je n'arrive plus à ...
Bonsoir,
Pour avoir un bon de restitution, vous devez de nouveau passer par un conseiller Sosh. Essayez à plusieurs reprises histoire d'être sûr de l'obtenir.
Allez sur http://assistance.sosh.fr/ et entrez : restitution dans la barre de recherche. Choisissez: échanger une livebox défectueuse puis en milieu de page, le type de forfait que vous avez puis sur le rectangle jaune: chatter avec un conseiller.
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