Discussion de forum
MR13
12-08-2024Sosheur occasionnel
Restitution du matériel
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement suite à mon changement d'opérateur. Je suis toujours en possession des équipe Sosh car je n'ai toujours pas reçu le bon de retour. Or cela fait bien plus de 48h...
labougeotte
12-08-2024Top Sosheur
Bonjour MR13
Avez-vous demandé la portabilité de votre numéro, lors de votre changement d'opérateur ?
Dans la négative, la résiliation est effective 10 jours après la demande de votre part.
Le bon de retour est envoyé dans les 2 jours après résiliation effective de votre contrat.
Contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.