Discussion de forum
restitution Livebox
Bonjour Erwangdl,
Afin de vous apporter mon aide pour restituer votre équipement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Alexis
Bonjour stephrem85,
Merci pour votre reponse mais mon probleme (j'ai oublie de preciser) c'est que je n'ai pas d'acces a in ordinnateur, je fais tout sur iPhone et je n'arrive pas a avoir acces a l'eChat par ce biais.
Sur l'aide de l'application, il y a toujours le message "Probleme technique, veuillez réessayer ultérieurement".
Je n'ai ni de compte twitter ni facebook...
Une autre idée? peut etre un mail?
je vous remercie d'avance,
Erwangdl
Normalement sur iPhone l'accès au tchat fonctionne.
sinon attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.