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Tetred8
Sosheur junior
07-01-2022

Restitution Livebox

Bonjour,

 

J'ai résilié mon offre sosh internet pendant le confinement . A cette époque, je devais être recontacté pour la restitution du matériel ce qui n'a pas été le cas.

Pourriez vous me dire comment restituer le matériel ? 

 

Cordialement

 

Julien

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Tetred8 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h