Discussion de forum
ckunetz
03-03-2018Sosheur junior
Restitution matériel - bordereau de retour jamais reçu
Bonjour, J'ai déménagé il y a quelque temps et ai résilié mes offres internet et de télévision. Contrairement à ce qui m'a été annoncé je n'ai jamais reçu de bordereau de renvoi du dit matériel...
Laura_M
Webconseiller
02-11-2018Bonjour Rosedessables44,
Avez vous eu votre bon de restitution ?
Si ce n'est pas le cas, pourriez vous m'envoyer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?
Laura
- JCBiernat13-11-2018Sosheur junior
Bonjour,
Meme souci! Après vous avoir contacté par deux fois et qu’on m’ai assuré que le nécessaire serait fait, je n’ai toujours pas de bordereau de retour que ce soit par mail ou par courrier!!! Je trouve cela inadmissible et irrespectueux vis à vis des clients... cela n’incite pas à vous faire de bonne publicité!!!
En espérant avoir cette fois, j’ose espérer, une réponse de votre part...
Merci.