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Avatar de Vinto
Vinto
Sosheur junior
15-06-2018
Résolu

Restitution matériel

Bonjour,

suite à mon déménagement, je dois restituer la box à Orange. Mais je n'ai pas reçu le bon de restitution de la part de Sosh.

Bientôt, je n'aurais plus accès à ma boite aux lettres.

A qui doit-on faire la demande pour accélérer la réceptionde bon ?

Merci

LB

  • Bonjour Vinto, 

     

    il faut contacter le chat. Le bon retour devrait arriver pas mail. 

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

34 Réponses

  • Avatar de bki
    bki
    Sosheur junior

    Bonjour,

     

    J'ai résilié mon offre LA BOITE SOSH len decembre 2018

     

    Nous sommes le 24/01 et je n'ai toujours pas reçu le courrier de modalités de restitution accompagné du bon de transport e-chronopass afin de rendre gratuitement mon équipement, soit dans un bureau de poste, soit en point relais.

     

    J'aimerais renvoyer ma box mais je ne peux pas. Jattends ce courrier mais je n'ai aucune nouvelle.

     

    Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

     

    Cordialement. Jacques *********

     

    [EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour bki

       

      contactez le tchat comme indiqué avant. 

      • Avatar de bki
        bki
        Sosheur junior

        Bonjour , Merci,

        Comment contacter le chat ??