retour livebox ou pas

Bonjour, j'avais une ligne fixe avec orange avec une livebox et je viens de prendre la boîte sosh. Lors de mon abonnement sosh m'a dit que je gardais la livebox et que je n'avais rien à faire mais orange me demande de réstituer le marériel alors que sosh ne m'en a pas envoyé d'autre. Vu que je ne suis plus chez orange je ne peux plus les contacter et le chat n'est jamais disponible chez sosh donc je n'arrive pas à les contacter non plus. Si quelqu'un a été dans le même cas peut-il me répondre. Merci.