Discussion de forum
Retraction suite à un changement d'offre effectué il y a 24 heures
Cliente SOSH depuis le lancement , je bénéficiai de l'offre forfait SOSH mobile à 19,99 € dont 40 Go d'internet mobile . Hier, le 28 /04/2021 , j'ai fait une erreur en me connectant et j'ai donc actuellement une nouvelle à 9, 99 € mais 100 MEG inclus !! bref, j'ai voulu revenie sur mon ancienne offre mais IMPOSSIBLE, IMPOSSIBLE aussi de joindre un conseiller ! La seule possibilité que l'on me propose c'est l'offre forfait SOSH mobile à 24,99 € dont 70 Go inclus . Bref, je me suis faite avoir pour être polie . Question: puis je bénéficier d'un droit de rétraction afin de revenir à mon ancienne offre du 28 avril 2021 ??
Merci
Bonjour déjà !!!
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour déjà !!!
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Re bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse et bonne soirée
Ch.
- stephrem85
Y a pas de quoi ^^
Bonne soirée également.
