Discussion de forum
Séparation mobile et fibre
Bonjour,
Ma mère est actuellement cliente Orange avec une offre Open 40 Go Fibre à 63,99 €/mois.
Nous souhaitons séparer le mobile et la fibre et passer chez Sosh.
Nous avons vu que La Boîte Sosh Fibre est actuellement proposée à 24,99 €/mois pour les nouvelles souscriptions.
Serait-il possible de vérifier son dossier et de nous proposer cette offre à 24,99 €, même s’il s’agit d’une migration depuis une offre Open ?
Nous souhaitons également migrer son forfait mobile vers Sosh et avons demandé une étude pour le forfait à 20,99 €.
Merci beaucoup pour votre aide 😊
3 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Eli0504
appelez le 3900 et demandez ce qu’il est possible de faire mais vous n’aurez pas la fibre à 24,99€
- Nancy_MWebconseiller
Bonjour Eli0504,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Nancy
- Caroline_SWebconseiller
Bonjour Eli0504,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part en message privé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.
Belle journée.☀️
Caroline
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