Discussion de forum

Avatar de Boissachris
Boissachris
Apprenti sosheur
12-06-2021
Résolu

Série limitée

Bonjour, pour pouvoir souscrire à une nouvelle offre "série limitée", est-il possible de résilier mon contrat actuel et de souscrire à cette offre série limitée ? 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    12-06-2021

    Boissachris 

     

    si vous voulez conserver votre numéro il faut partir à la concurrence et revenir sur une série limitée.

6 Réponses

  • Avatar de Abikedia_
    Abikedia_
    Webconseiller

    Bonjour Boissachris


    Nous tenons à vous remercier de votre fidélité.

    Cependant, comme prévu par les conditions de l'offre, nos séries
    limitées Sosh sont réservées exclusivement aux nouvelles souscriptions.

    Vous pouvez souscrire à la série limitée du moment, vous aurez l'attribution d'un nouveau numero de mobile. Toutes nos offres Sosh mobile sont sans engagement et sans frais de résiliation.

    Espérant tout de même conserver votre confiance, nous restons
    disponibles pour toute autre demande.

    Bonne journée.
    Abi.
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Boissachris 

     

    oui vous pouvez résilier votre contrat actuel et souscrire à la série limitée. 
    vous perdrez votre numéro actuel et sosh vous en attribuera un avec votre nouveau forfait. 

    • Avatar de Boissachris
      Boissachris
      Apprenti sosheur

      Merci pour votre réponse, mais j'ai vu que l'on pouvait quand même conserver son numéro actuel en mentionnant ce numéro et le ROI (relevé d'identité opérateur) dans la demande de changement de forfait. Est-ce vraiment ce qui va se passer ? 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Le RIO permet de conserver son numéro quand on change d'opérateur. Il n'est pas utilisable pour tenter de faire la même chose depuis un forfait Sosh ou Orange.