Discussion de forum
Tranbert1
23-11-2022Sosheur junior
Service commercial agressif
Dimanche, je fais une mauvaise manip et me retrouve avec un forfait que je ne veux pas. Je contacte lundi en chat' le service client qui me propose un nouveau forfait, mieux que l'ancien: SUPER ! Je...
OlivierE_
Webconseiller
24-11-2022Bonjour Tranbert1,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.
Souhaitez-vous que je consulte votre dossier pour voir ce qu'il est possible de faire. Si la réponse est oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Olivier.
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