Discussion de forum
SIM SWAPPING
Bonjour annemarie24,
Comme l'a précisé ziv que je salue également, les données ne sont jamais transférées d'une carte SIM à une autre. Dans le cadre d'une demande de renouvellement de carte SIM, l'identité du titulaire est vérifiée par des moyens sécurisés.
Pour tout savoir sur le renouvellement de carte SIM ça se passe juste ici 👇
Comment renouveler une carte SIM ? - Aide et Contact Orange
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons disponibles pour toutes autres demandes.
Khalid
Bonjour annemarie24,
Je me permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Cristal de mardi😊.
N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous serez disponible afin de répondre à nos interrogations.
Belle journée 🌼 à vous et bonne fin de semaine🌿.
Marine🌈
Bonsoir Marine, Cristal et Pédro,
Pédro, je ne parle pas de l'ouverture d'une ligne. Merci à Cristal, à Marine pour leur demande de précision. Il s'agit d'un transfert de numéro de téléphone mobile, c'est-à-dire que le pirate dit avoir égaré son smartphone et son accès au service client. Il demande que son numéro de téléphone soit transféré sur une autre carte SIM. Si les données de la carte SIM sont transférées sur une nouvelle carte SIM, l'originale ne fonctionnera plus et c'est le pirate qui recevra les appels, qui aura accès aux comptes bancaires de sa victime (consulter : https://www.kaspersky.fr/resource-center/threats/sim-swapping). C'est pourquoi, sans fournir son mot de passe Client, en aucun cas Sosh ne doit transférer de numéro de téléphone. Est-ce le cas ? D'après Kaspersky, 65 % des Français seraient régulièrement touchés par ce genre d'escroquerie ; ce qui m'inquiète beaucoup.
Cordialement à tous,