Discussion de forum
SIM SWAPPING
Bonjour annemarie24,
Comme l'a précisé ziv que je salue également, les données ne sont jamais transférées d'une carte SIM à une autre. Dans le cadre d'une demande de renouvellement de carte SIM, l'identité du titulaire est vérifiée par des moyens sécurisés.
Pour tout savoir sur le renouvellement de carte SIM ça se passe juste ici 👇
Comment renouveler une carte SIM ? - Aide et Contact Orange
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons disponibles pour toutes autres demandes.
Khalid
Ce que tu décris là, c'est le renouvellement de SIM, aucune donnée n'est transférée d'une SIM à l'autre. C'est ce qu'on dit depuis le début, le service clients vérifie l'identité du "client", envoie la SIM à l'adresse postale enregistrée par le client, et celui-ci doit activer la SIM en utilisant un code qui est sur les factures.
Un éventuel pirate doit donc non seulement avoir les informations personnelles de celui dont il tente d'usurper l'identité, mais avoir aussi accès à sa boite à lettres et à son espace clients en ligne pour télécharger une facture. Voila, pas impossible pour quelqu'un de motivé, mais tout de même assez compliqué.
D'ailleurs, au passage, les recommendations bancaires sont depuis un moment de ne pas utiliser le SMS comme moyen de double authentification, mais de passer par une identité ou un code vérifié par les applications bancaires des banques. Si ta banque ne le permet pas (ce qui est normalement pas possible), il faut en changer...
Bonjour ZIV (réponse du 29-03-2026 18:06)
C'est la meilleure réponse que j'ai reçue. Juste un petit complément d'information car j'ignore beaucoup de choses concernant la sécurité, après je like ta solution. Si je comprends bien, seules les informations fournies par SMS et emails comportent un danger ? Si l'on fait une transaction bancaire sur son smartphone, directement sur l'application bancaire, en indiquant forcément son code, ce code ne peut pas être copié par l'usurpateur qui aurait détourné notre numéro de téléphone à son profit ?
L'on ne passe pas toujours par son smartphone, son application bancaire. Quelquefois le PC est utilisé car l'écran est plus grand, plus lisible et là ZIV est-ce que c'est risqué ? Ce qui m'interpelle, c'est que je lis sur le web que de très nombreuses personnes sont victimes du SIM Swapping et se font dérober de l'argent. Je note dans la Communauté Sosh que le 27-03-2026 à 09:58 nicolasbenedict aspirant sosheur vient de subir un SIM Swapping. Sosh lui demande que suggères-tu comme solution. J'aurais répondu : fournir un 2ème mot de passe qui ne figurerait pas dans notre compte client mais uniquement dans un coffre secret que posséderait Sosh pour tous ses clients. Je reconnais la difficulté pour Sosh de gérer cela.
Merci pour toute l'aide que tu m'apportes avec tes précisions.
Bien cordialement,
De nos jours et pour les banques que j'utilise, toute transaction en ligne (paiement, virement), même celles initiées sur un ordinateur, est validée via une authentification sur l'application mobile de la banque, sans faire appel aux SMS. Il ne faut pas procéder autrement. Ce n'est pas le cas pour ta banque ?
Ce n'est pas à Sosh de garantir notre sécurité bancaire, c'est au banques de mettre en place les moyens sécurisés pour l'assurer, et elles l'ont fait sous la pression de la directive européenne DSP2.