Discussion de forum

Avatar de Pilou441
Pilou441
Sosheur occasionnel
31-07-2025
Résolu

Souscription Pass Voyage impossible

Bonjour, que ce soit sur mon espace client Sosh via internet ou bien via l'appli MySosh, je n'arrive pas à souscrire l'option Pass Voyage 2... à chaque essai je tombe sur la page avec le commentaire ...
  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    31-07-2025

    Bonjour Pilou441,


    Je viens de demander l'activation de votre Pass Voyage 2 avec 20 Go, 30 minutes et 50 SMS valable 31 jours.


    Vous allez recevoir une confirmation par SMS et il sera visible sur votre espace client.📲


    Je vous souhaite un bon voyage et une bonne utilisation.


     Yoan

Avatar de Cristal_K
Cristal_K
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-11-2025

Bonjour Xavmd,

Bienvenue sur notre page communauté, je suis navrée de vous accueillir dans ce contexte.
Si j'ai bien compris en vous connectant à votre Espace Client Sosh par le biais de votre identifiant (numéro de mobile📱) et votre mot de passe, vous ne pouvez pas activer le pass dans l'onglet Offres et options ? 

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸

Contenu connexe