Discussion de forum

Avatar de marion12061
marion12061
Sosheur occasionnel
01-04-2024

Souscrire Pass Evasion

Bonjour,

 

Je pars en Thaïlande le 20 avril je souhaite souscrire un Pass evasion

Je suis chez Sosh depuis 4 jours soit le 29 mars 2024, j'ai demandé la portabilité de mon numéro, j'ai créé mon espace client sosh avec le numéro de la portabilité

Je vois sur ma facture que j'ai un numéro provisoire est ce que c'est pour cela que je n'arrive pas à souscrire le pass ?

Quand vais-je pouvoir souscrire le pass Evasion avec mon numéro de téléphone pour lequel j'ai demandé la portabilité ?

 

Merci pour votre aide

 

 

 

3 Réponses

    • Avatar de marion12061
      marion12061
      Sosheur occasionnel

      J’avais demandé la portabilité pour le 29 mars, Après tout fonctionne bien, quand je téléphone c’est bien mon numéro qui apparaît sur le téléphone du destinataire. J’ai juste remarqué que sur facture figurait un numéro provisoire …

      impossible à ce jour de souscrire au pass

      je l’explique peut-être par le fait que c’est trop tôt puis week-end de Pâques… 🤷‍♀️

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Pour la facture c’est normal. 
        la prochaine sera avec le numéro porté. 

        Attendez quelques jours avant de retenter la souscription au pass.