Discussion de forum
Patrice E
31-07-2018Sosheur occasionnel
Suis-je obliger de quitter Sosh pour Orange si Orange m'installe la fibre ?
Bonjour, Je suis client Sosh et éligible à la fibre. Orange propose donc d'installer la fibre à mon domicile. Cependant le commercial Orange m'informe que je dois quitter Sosh pour Orange avec un e...
Whipl_
31-07-2018Mini helpsosheur
Bonjour Patrice E !
Les offres Fibre sont bien disponibles chez Sosh !
Je vous suggère de lire cette FAQ qui traite du sujet.
Pour en avoir le coeur net, rdv sur votre espace client, rubrique "mon offre", et chercher l'offre Sosh mobile + LIvebox Fibre, si vous êtes éligible, vous devriez pouvoir accéder à la fonction de rappel par un conseiller et à la procédure de souscription :PouceLeve:
Vous pouvez contacter le service client par tchat pour avoir plus d'information et connaître la marche à suivre, pour cela :
Pensez à désactiver vos éventuels bloqueurs de pop-up type AdBlock
- rdv sur http://assistance.sosh.fr ;
- "passer à la fibre" dans le moteur de recherche ;
- enfin, dans la partie Contacter Sosh, cliquez sur votre offre ;
- puis l'accès au tchat vous est proposé.
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Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
EDIT : Sosh a enfin entendu raison. Vous pouvez peut-être migrer sur l'offre à 25.99€. Je viens de le faire aujourd'hui. Je vous conseille de le faire rapidement car Orange ne le fera pas pour vous. ...Résolu140 kVues31likes403CommentairesRe: PORTABILITE de mon numéro non faites malgré formulaire d'inscription parfaitement rempli!!! la honte
Bladerunner22, Merci pour les informations transmises. Je vous confirme que mon collègue a demandé la portabilité de votre numéro🥳 Nous reviendrons vers vous ici à votre retour de vacances pour ...2,3 kVues1like0Commentaire