Discussion de forum
Suite à mon déménagement, changer de matériel décodeur TV
Je vous remercie pour votre réponse. Par contre n'est-il pas plus simple et adapté de nous changer notre décodeur TV (qui a 10 ans au passage et fait partie de la première vague des clients ayant fibre) plutot que d'acheter un gadget qui est censé "faire" ce que le décodeur TV devrait faire aujourd'hui? Ah oui, nous sommes client orange depuis plus de 10 ans.... Sosh récemment... mais vous faites partie du même groupe.... Cette réponse ne me convient pas même si elle est intéressante. Malheureusement, ce n'est pas la réponse que je souhaite lire. Concrètement, que dois-je faire pour changer de décodeur et avoir un décodeur wifi? de plus, que dois-je faire pour ma seconde TV? Comment souscrire à la clé supplémentaire?
En vous remerciant d'avance pour vos éléments de réponses,
Bien cordialement,
Thera.D
Bonjour,
Je ne travail pas pour sosh, je suis client comme vous et répond bénévolement sur le forum, sosh ne fait pas de décodeur wifi d'où les solutions proposées.
Le décodeur wifi est uniquement sur orange et non sur sosh (offre low cost donc matériel ancien).
Pour la seconde tv, vous pouvez souscrire à la location de la clé tv sur votre espace client et si cela ne fonctionne pas via le e-chat en haut à droite rubrique "aide et contact" pour communiquer directement avec le service client sosh.
Cordialement.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre aide. Enfin une réponse!!!! Si Sosh ne fait pas de décodeur Wifi je comprend mieux la précédente proposition. Je pensais que des employés Soh répondaient également.....
Bonne journée, et encore merci
Cordialement,
Théra.D